Havas Media ve Crowd Emotion ortaklığıyla yapılan bir araştırma, yüz kodlama teknolojisi kullanarak, sosyal medyadaki farklı tip içeriklere verilen tepkileri inceledi. Araştırma sonucunda Facebook postlarının sadece %20’sinin duygusal bir tepki oluşturduğu ve paralı içeriklerden herhangi bir duygusal tepki oluşmadığı ortaya çıktı.
Havas Media’dan Amy Kean araştırma sonucunda pazarlamacıların daha güçlü tepkiler alabilecek içerik oluşturması yorumunda bulunup: “Reklamcılıkla ilgilenenler her ne kadar kabul etmek istemese de genellikle iki seçeneğe inanırlar; eğer içerik iyiyse onun organik bir şekilde trendleştiğini görürler, eğer içerik kötüyse daha fazla tıklanması için para öderler” şeklinde konuştu.
Araştırmaya göre, şok edici, hakaret eden, eğlenceli ve tatlı içerikler en çok kayda değer tepkiler alıyor.